北京九悦九养老产业投资有限公司《商务沟通与谈判》培训班圆满结束

业务精训磨砺人才 效能提升促长远发展——北京九悦九养老产业投资有限公司《商务沟通与谈判》培训班圆满结束

为提高公司管理人员商务沟通的科学性与艺术性，解决在实际工作中与客户沟通产生的困难与挑战，构建完善的业务经营与管理体系，北京九悦九养老产业投资有限公司在4月24日组织内部34名中高层职员于岳麓区茉莉花国际大酒店开展培训，进行以《商务沟通与谈判》为主题的理论讲座与实操演练。本次培训邀请了原华为客户群总监谭宏川老师，以其在华为公司近10年的市场拓展实践及国内多家大型企业的销售培训实战经验，为学员带来受益匪浅的一课。

培训期间，课程安排紧贴业务实际需求，与日常工作紧密相关，谭老师从宏观到微观、从事到人、从策略到战术、从理论到实践的全方位角度，讲述了客户拜访与管理的行为规范及技巧，梳理了销售从挖掘客户潜在需求到成交之间的商务谈判、对接流程，强调在需求沟通阶段需要清晰化客户期望值，了解客户心中的解决方案、客户组织的业务现状以及客户行动的个人意图，从客户痛点出发，发掘其组织内部的问题或障碍等客观存在，以将客户期望的来源从模糊转化为清晰，从而达到市场拓展的目的。此外，培训还就如何提炼产品优势以回应客户期待作出阐释，详细分析了客户采购决策阶段的表现形式，为判断销售进度、获取客户行动承诺提供了坚实的依据。

本次培训获得了公司周用清董事长的高度支持与重视，在培训期间全程参与其中，与公司众学员一同认真听课学习。课后，更与老师积极沟通并展开深刻对话，就公司更深层次的管理、员工职业技能素养的长远培养及发展表达了自己的看法，与老师交流了极具参考价值的宝贵意见。

本次《商务沟通与谈判》培训班已圆满结束，各参训学员积极学习，不断主动吸纳新思想、新知识，收获良多。在此精训后，公司业务人才将持续投入工作，在实践中磨砺自我，以促进效能提升，从而为公司的长远发展出力。